لديك سؤال أو ملاحظة أو استفسار شراكة؟ يسعدنا سماعك. عادة يرد فريقنا خلال 1–2 يوم عمل.

✉️

راسلنا عبر البريد

للأسئلة العامة والدعم والملاحظات:

contact@fengvi.com
🤝

الأعمال والشراكات

لاستفسارات الإعلان والشراكة:

business@fengvi.com
🔒

أسئلة الخصوصية

للطلبات المتعلقة بالخصوصية:

privacy@fengvi.com

أرسل لنا رسالة

النقر على "إرسال الرسالة" يفتح تطبيق البريد الخاص بك برسالة معبأة مسبقاً. يرجى التأكد من صحة عنوان بريدك الإلكتروني حتى نتمكن من الرد.

وقت الرد

نسعى للرد على جميع الاستفسارات خلال 1–2 يوم عمل. خلال العطلات أو فترات الضغط قد يستغرق الأمر وقتاً أطول قليلاً.

الأسئلة الشائعة

كم سرعة الحصول على الرد؟

نرد عادة خلال 1–2 يوم عمل. خلال العطلات أو فترات الضغط قد يستغرق الأمر وقتاً أطول قليلاً.

هل يمكنني الإبلاغ عن خطأ أو اقتراح ميزة جديدة؟

بالتأكيد. يرجى إرسال التفاصيل إلينا عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني، بما في ذلك رابط الصفحة ووصف المشكلة. طلبات الميزات مرحب بها دائماً.

هل تتم مشاركة معلوماتي مع أطراف ثالثة؟

لا. المعلومات التي تشاركها معنا تُستخدم فقط للرد على استفسارك. راجع سياسة الخصوصية للتفاصيل.